L'actualité du Marketing Internet

Selon une étude de Forrester Research, 60 % des cyberconsommateurs européens prennent part au "social computing". Un terme qui regroupe à la fois la lecture et la rédaction de blogs ou d'avis de consommateurs, l'écoute de podcasts, l'utilisation de flux RSS, ou la participation à des sites communautaires. En France, le pourcentage monte à 66 %. L'étude a été réalisée auprès de 7.000 internautes résidants au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas et en Suède.

Source: JDN.

Les utilisateurs de la carte Aurore de Cetelem, spécialiste du crédit à la consommation, pourront bientôt approvisionner leur compte Paypal depuis leur compte Aurore. Cetelem propose ainsi à ses clients de pouvoir consommer plus facilement sur le Web en enrichissant son réseau de 300 sites marchands déjà partenaires avec les 100.000 sites partenaires de Paypal.

Source: JDN.

Après Internet, PriceMinister investit le mobile en lançant Pricemini.mobi. Ce nouveau service permet aux consommateurs de retrouver toutes les informations disponibles sur PriceMinister depuis leur mobile : à savoir si tel article est disponible sur le site de CtoC, ou encore son prix, etc... Il leur suffit pour cela de se connecter au site depuis le navigateur de son mobile, de taper le code barre du produit, son titre ou encore son auteur et de s'envoyer s'ils le souhaitent un e-mail avec le résultat de sa recherche, pour poursuivre la relation une fois devant leur ordinateur. Ce nouveau service, développé par Watisit Publicis Dialog, le département de Publicis Dialog spécialisé en marketing mobile, est accessible depuis tout les téléphones équipés de l'Internet mobile.

Source: JDN.

Le fait est suffisamment rare pour être relevé : Margaret Whitman, présidente et directrice générale d'eBay a vendu, il y a peu, pour 20 millions de dollars d'actions de sa compagnie. Une première pour elle puisque depuis quatre ans, celle-ci n'avait jamais cédé aucun titre. En fait, cette cession ne devrait pas être la dernière puisqu'elle fait partie d'un plan qui prévoit la vente de 6,4 millions d'actions entre aujourd'hui et février 2008. Un moyen pour la présidente d'eBay d'obtenir quelques liquidités. Margaret Withman, qui a intégré le site d'enchères en février 1998, est en effet payée en grande partie en stock options. Tant et si bien qu'à la fin du premier trimestre 2007, elle détenait 2,5 % du capital de l'entreprise, soit 33,8 millions d'actions. Si elle vend toutes les actions prévues dans le plan, elle ne détiendra plus que 2 % du capital du site d'enchères.

Source: JDN.

Les internautes sont plus dépensiers dans les magasins physiques que ceux qui ne le sont pas. Telle est la conclusion d'une enquête réalisée entre février et mars 2007 par ChannelForce pour le compte de Yahoo auprès des clients des chaînes de magasins Best Buy, Circuit City, Fry's et Target. Celle-ci révèle en effet que les consommateurs qui recherchent sur Internet de l'information sur des produits électroniques, et en particulier sur les télévisions et les caméras numériques, dépensent 10 % de plus en magasins que ceux qui n'ont pas fait de recherches préalables sur le Net.

Source: JDN.

Le comble pour un site de vente aux enchères est sans doute de vendre un concurrent aux enchères. C'est justement ce qui arrive en ce moment à eBay avec le site canadien MightyBids.com. Créé en 2003 par des déçus d'eBay trouvant le géant américain trop cher, MightyBids avait opté pour un modèle alternatif : il ne se commissionnait qu'une fois les produits mis en vente par ses utilisateurs étaient vendus. Mais le succès n'a pas été au rendez vous, le site ne totalisant que 100.000 membres. Beaux joueurs, et désireux de tourner la page, les dirigeants on finalement mis le site en vente sur eBay le 21 juin. Mardi, en début d'après midi, les enchères dépassaient les 21.000 dollars.

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Source: JDN.

La Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (Sacem) affiche une légère baisse de 0,2 % des droits collectées en 2006, qui atteignent 755,9 millions d'euros. Si les droits issus de l'édition de CD et de DVD ont baissé de 10,2 % (132,3 millions d'euros), ceux des droits généraux ont augmenté de 5,9 % à (241,6 millions d'euros) en grande partie grâce aux concerts. Les droits issus de la téléphonie mobile et Internet restent maigres à 1,7 million d'euros.

Source: JDN.

Franfinance, filiale de la Société Générale spécialisée dans le crédit, a lancé le site Creditpluriel.com pour promouvoir Pluriel.com, une solution de financement en marque blanche qui permet à tout cybermarchand de personnaliser une carte de paiement à crédit, mais également les outils de communication liés (guide de bienvenue, relevés de compte mensuels). Franfinance offre également une solution de financement générique qui permet d'offrir aux e-commerçants la possibilité à leurs clients en ligne de payer leurs produits entre 3 et 48 mensualités. Cette offre, qui peut être implémentée en 15 jours, s'appuie sur une solution de carte de crédit utilisable sur tous les sites marchands du réseau Pluriel.com.

Le site Creditpluriel.com vise d'une part à accroître la visibilité sur sa solution, mais également à recruter des cybermarchands via un formulaire en ligne. Franfinance compte d'ores et déjà un ensemble de 20 sites marchands équipés de la solution, une trentaine sont en cours d'intégration, et une quinzaine sont en discussion.

Source: JDN.

iTunes, le site de musique d'Apple, est devenu au premier trimestre le troisième plus gros vendeur de disque on et offline des Etats-Unis, selon une étude de l'institut NPD. Avec 9,8 % de part de marché, il passe devant Amazon (6,7 %) et les supermarché Target. iTunes est devancé par deux enseignes physiques : le géant de la grande surface Wal-Mart (15,8 %) et le vendeur d'électronique grand publique Best Buy (13,8 %).

Source : JDN.

eBay va dans les prochains mois se relancer sur le marché chinois, indique sa PDG Meg Whitman. Une joint-venture a été créée pour cela avec l'opérateur chinois spécialisé dans l'Internet sans fil Tom Online, qui en détient 51 %. eBay s'était associé en 2003 à un autre partenaire local au sein d'EachNet venture, mais la part de marché était passée en deux ans de 79 à 36 %. Le commerce CtoC est désormais dominé par Taobao, appartenant à Alibaba. Tom eBay utilisera des méthodes restrictives pour lutter contre la contrefaçon, en limitant les produits de luxe et en immobilisant l'argent payé par l'acheteur, pour être sûr qu'il soit satisfait de son achat.

Source: JDN.

MySpace va bient?ɬ�t permettre aux internautes d'acheter et de vendre sur le site, indique le fondateur Chris DeWolfe dans une interview au Daily Telegraph. Pour cela, un partenariat avec un site e-commerce tel que eBay pourrait ?ɬ�tre mis en place. Son concurrent Facebook a d?ɬ�j?ɬ� sign?ɬ� ce genre de partenariats, notamment avec Amazon. MySpace permet d?ɬ�j?ɬ� de vendre de la musique en ligne.

Source: JDN.

Les frais de port offerts par Amazon ?ɬ� ses clients aux Etats-Unis et au Japon co?ɬ�tent 600 millions de dollars par an au cybermarchand, selon l'AFP. Cette ardoise correspondrait au manque ?ɬ� gagner d?ɬ� au paiement d'un forfait annuel de 79 euros par les acheteurs pour ne plus payer les frais de livraison. En France, le syndicat des libraires ind?ɬ�pendants a port?ɬ� plainte contre Amazon pour vente ?ɬ� perte en raison des frais de ports gratuits propos?ɬ�s sans montant d'achat minimum. Une d?ɬ�cision est attendue dans les prochaines semaines.

Source: JDN.

Le loueur de vid?ɬ�o Blockbuster va proposer des films exclusivement en format Blu-ray dans 1.450 magasins en juillet. La cha?ɬ�ne semble privil?ɬ�gier la distribution en magasin, puisque son site de distribuera pas ce format. Les DVD haute d?ɬ�finition lou?ɬ�s en ligne ne seront qu'en HD DVD, le format concurrent. Blockbuster avait commenc?ɬ� l'ann?ɬ�e derni?ɬ�re ?ɬ� distribuer des films en haute d?ɬ�finition dans 250 magasins et en ligne en HD DVD. Les disques de ce dernier format ont une capacit?ɬ� inf?ɬ�rieure ?ɬ� ceux en Blu-ray, mais peuvent ?ɬ�tre fabriqu?ɬ�s sur les m?ɬ�mes cha?ɬ�nes que le DVD classique.

Source: JDN.

Mihai Crasneanu, qui occupait le poste de PDG du site de location de vid?ɬ�os en ligne et de VoD Glowria, a quitt?ɬ� ses fonctions il y a environ un mois. Le nouveau PDG, Eric Caen, avait ?ɬ�t?ɬ� nomm?ɬ� directeur g?ɬ�n?ɬ�ral en mars dernier. Eric Caen est le co-fondateur de Titus Interactive. Mihai Crasneanu reste actionnaire et conserve sa place au comit?ɬ� de direction de Glowria.

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Le site de ventes ?ɬ�v?ɬ�nementielles pr?ɬ�pare le lancement d'une nouvelle version. Au-del?ɬ� d'une refonte graphique, Club-prive ajoutera un certain nombre de nouvelles fonctionnalit?ɬ�s visant ?ɬ� renforcer l'aspect communautaire du site. Parmi celles-ci figurera notamment un blog anim?ɬ� par les membres eux-m?ɬ�mes : le site de ventes priv?ɬ�es compte en effet organiser un jeux-concours au terme duquel 5 membres seront choisis pour assurer ce r?ɬ�le, et seront r?ɬ�mun?ɬ�r?ɬ�s 50 euros par mois, sous forme de bons d'achat. Un module de mise en contact entre membre sera ?ɬ�galement disponible sur ce blog.

Source: JDN.

Voil?ɬ� qui ne va pas faire plaisir ?ɬ� l'association Familles de Frances qui a port?ɬ� plainte contre Second Life qu'il accuse de laisser ?ɬ� disposition des mineurs des contenus pornographiques. Le groupe Play Boy vient d'ouvrir une ?ɬ�le ?ɬ� l'image de son logo en forme de lapin dans le monde virtuel. Les visiteurs y trouveront un magasin virtuel vendant de la lingerie, des t-shirts et des accessoires pour eux ou leurs avatars.

Source: JDN.

RueDuCommerce publie ses r?ɬ�sultats complets pour son exercice 2006 (avril 2006 ?ɬ� mars 2007). Le r?ɬ�sultat net ressort ?ɬ� 0,3 million d'euros, contre une perte de 1 million un an avant. Le chiffre d'affaires, d?ɬ�j?ɬ� publi?ɬ�, progresse de 19 % ?ɬ� 269 millions d'euros. Le e-marchand a mis en place une strat?ɬ�gie privil?ɬ�giant la rentabilit?ɬ� ?ɬ� la croissance. La croissance de l'activit?ɬ� est ainsi pass?ɬ�e de 27,3 % au premier semestre de l'exercice ?ɬ� 13,6 % sur le second semestre. Par ailleurs, RueDuCommerce annonce le lancement le mois prochain d'une "plateforme de e-commerce consistant ?ɬ� pr?ɬ�senter et vendre les produits de milliers de sites marchands partenaires", depuis son site. Le e-marchand ambitionne ?ɬ� terme de devenir le premier site e-commerce de France, pas uniquement de produits high-tech.

Selon le Financial Times, Apple pr?ɬ�pare le lancement d'un service de vid?ɬ�o ?ɬ� la demande sur iTunes. Actuellement en discussion avec les majors am?ɬ�ricaines, le constructeur pourrait ouvrir ce service d?ɬ�s cet automne. Pour 2,99 dollars, les internautes auraient 24 heures pour visionner un film depuis leur PC ou un appareil mobile, dont l'iPhone. Ce service de location ferait suite ?ɬ� celui de vente de film disponible depuis d?ɬ�cembre 2006 aux Etats-Unis qui permet ?ɬ� l'internaute de conserver une ?ւ��uvre cin?ɬ�matographique pour un prix de pr?ɬ�s de 15 dollars.

Source: JDN.

Selon le Financial Times, Apple pr?ɬ�pare le lancement d'un service de vid?ɬ�o ?ɬ� la demande sur iTunes. Actuellement en discussion avec les majors am?ɬ�ricaines, le constructeur pourrait ouvrir ce service d?ɬ�s cet automne. Pour 2,99 dollars, les internautes auraient 24 heures pour visionner un film depuis leur PC ou un appareil mobile, dont l'iPhone. Ce service de location ferait suite ?ɬ� celui de vente de film disponible depuis d?ɬ�cembre 2006 aux Etats-Unis qui permet ?ɬ� l'internaute de conserver une ?ւ��uvre cin?ɬ�matographique pour un prix de pr?ɬ�s de 15 dollars.

Source: JDN.

Depuis l'an pass?ɬ�, Houra est entr?ɬ� dans une logique de diversification et un ?ɬ�largissement de sa gamme de produits. Depuis mars dernier, le cybermarch?ɬ� assurait la livraison de 1.200 r?ɬ�f?ɬ�rences de la marque Truffaut dans le domaine du petit outillage, des graines et des engrais. Or depuis trois semaines, Houra s'est ?ɬ�galement lanc?ɬ� dans la livraison en 24 heures de 85 r?ɬ�f?ɬ�rences de plantes d'ext?ɬ�rieur et d'int?ɬ�rieur. Un nouveau service dont le succ?ɬ�s plus rapide que pr?ɬ�vu a impos?ɬ� au cybermarch?ɬ� de revoir son organisation, travaillant en effet en flux tendus avec Truffaut. Cette extension de gamme devrait concerner prochainement le mobilier de jardin et les luminaires.

Autre nouveaut?ɬ� : le site a profit?ɬ� de la semaine "Les printemps du bio" pour faire passer sa gamme de 300 ?ɬ� 1.400 produits bio vendus sur son site. Des fruits, des l?ɬ�gumes, de l'?ɬ�picerie, mais ?ɬ�galement des produits cosm?ɬ�tiques bio sont propos?ɬ�s ?ɬ� la vente, Houra s'appuyant sur les grossistes sp?ɬ�cialis?ɬ�s Boutique Nature et Vitafrais.

Source: JDN

Le site de recherche d'emplois Cmonjob.fr m?ɬ�ne depuis le 4 juin une importante campagne d'affichage con?ɬ�ue par l'agence Komando. Pr?ɬ�vu pour durer jusqu'au 10 juin, le dispositif pr?ɬ�voit une forte pr?ɬ�sence dans le RER et le m?ɬ�tro parisien avec 1.530 panneaux d'affichage qui permettront de toucher 4,8 millions de personnes de plus de 15 ans. La campagne se poursuivra en septembre en province par de l'affichage sur les bus de Marseilles, Rennes, Nantes, Strasbourg, Toulouse et Lille, ainsi que par des parutions mensuelles tout au long de l'ann?ɬ�e dans des titres de presse grand public.

Source: JDN.

Le site d'information sur le march?ɬ� du luxe Prestigium.com ouvre un portail marchand. Baptis?ɬ� Myprestigium.com, il propose aux internautes de d?ɬ�couvrir les collections d'une centaine de marques de luxe couvrant les domaines de la mode, homme et femme, de l'horlogerie et de la joaillerie. Les prix des produits seront indiqu?ɬ�s jusqu'?ɬ� 5 millions d'euros et des liens vers les sites marchands des marques sont propos?ɬ�s pour l'achat. Les membres pourront par ailleurs laisser des commentaires sur les produits, bien qu'il est pr?ɬ�vu qu'ils soient "fortement mod?ɬ�r?ɬ�s". Par ailleurs, Myprestigium proposera une vente ?ɬ�v?ɬ�nementielle chaque mois. La premi?ɬ�re, du 11 au 17 juin, organis?ɬ�e avec ST Dupont, proposera des produits dont la gamme de prix s'?ɬ�tendra de 80 ?ɬ� 35.000 euros.

Source: JDN.

Amazon a annonc?ɬ� avoir rachet?ɬ� la totalit?ɬ� du capital de Joyo, son ?ɬ�quivalent chinois, dont il avait pris le contr?ɬ�le en 2004 pour 75 millions de dollars. A cette occasion, le site change de nom pour devenir "Joyo Amazon". Joyo a enregistr?ɬ� une croissance plus lente ces derni?ɬ�res ann?ɬ�es que son principal concurrent Dangdang, dont la part de march?ɬ� sur le BtoC serait de 18 % au premier trimestre, contre 12 % pour Joyo, selon le cabinet chinois Analysys International.

Source: JDN.

La place de march?ɬ� 2xMoinsCher ouvre un rayon d?ɬ�di?ɬ� aux articles pour la maison. 2xMoinsCher, positionn?ɬ� ?ɬ� l'origine sur le CtoC, mais qui compte aussi de nombreux vendeurs professionnels de produits neufs, propose 10 millions d'objets r?ɬ�partis dans 16 cat?ɬ�gories. Le site a ?ɬ�t?ɬ� rachet?ɬ� par 3 Suisses International il y a pr?ɬ�s d'un an.

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Sarenza annonce avoir finalis?ɬ� son nouveau tour de table ?ɬ� l'occasion d'une lev?ɬ�e de fonds de 3,14 millions d'euros r?ɬ�alis?ɬ�e aupr?ɬ�s ses ses investisseurs historiques : Galileo et la Sgam. Cette somme doit permettre ?ɬ� la soci?ɬ�t?ɬ� de repartir sur de bons rails ?ɬ� la suite ?ɬ� de graves difficult?ɬ�s. St?ɬ�phane Treppoz, son nouveau pr?ɬ�sident, en profite pour faire son entr?ɬ�e dans le capital.

Source: JDN.

Lycos a annonc?ɬ� la signature d'un partenariat avec Kelkoo permettant aux marchands clients de son offre 'Lycos h?ɬ�bergement' de voir leurs produits r?ɬ�f?ɬ�rencer dans le moteur de comparaison de prix. Si les marchands le souhaitent, ils pourront en outre b?ɬ�n?ɬ�ficier d'une offre d'essai de 3.000 clics offerts, d'une valeur de 510 euros.

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C'est non pas un mais deux chasseurs de t?ɬ�tes qui ont ?ɬ�t?ɬ� mandat?ɬ�s par Vente-priv?ɬ�e pour recruter de nouveaux collaborateurs, Blue Search et Michael Page. Les postes concernent essentiellement des charg?ɬ�s de client?ɬ�le pour l'Espagne, l'Allemagne, l'Italie et la Grande-Bretagne. Mais Vente-priv?ɬ�e.com recherche aussi un charg?ɬ� d'analyse marketing online, des videographistes et webdesigners, et m?ɬ�me un responsable de communication interne qui aura la lourde t?ɬ�che d'int?ɬ�grer tous les nouveaux embauch?ɬ�s...

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Apr?ɬ�s pr?ɬ�s de neuf mois de travail, Spreadshirt finalise actuellement une nouvelle version de son site qui doit ?ɬ�tre lanc?ɬ�e d'ici une dizaine de jours. Au-del?ɬ� d'un nouveau design, cette refonte totale du site vise ?ɬ� donner au site une navigation plus intuitive dans les pages, structur?ɬ�es autour de trois grandes entr?ɬ�es ?ɬ� savoir, "vendre", "acheter" et "cr?ɬ�er". Une des grandes nouveaut?ɬ�s de cette nouvelle version r?ɬ�side ?ɬ�galement dans la cr?ɬ�ation d'un espace communautaire, r?ɬ�unissant les quelque 250.000 boutiques que Spreadshirt h?ɬ�berge d?ɬ�sormais en marque blanche, sur sa plate-forme . Baptis?ɬ� "Marketplace", cet espace offrira aux graphistes, aux propri?ɬ�taires de boutique et aux internautes des fonctionnalit?ɬ�s qui leur permettront d'interagir.

Source: JDN.

Roady, la filiale du Groupement les Mousquetaires, sp?ɬ�cialis?ɬ�e dans l'?ɬ�quipement, l'entretien et la r?ɬ�paration automobile lance Mooveo, un site marchand de pneumatiques. Selon Roady, 5 % des ventes de pneumatiques en France se font sur Internet, pour un march?ɬ� global de 28 millions de pneus vendus par an. 140 centres Roady existent en France.

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Les librairies en lignes ne peuvent pas offrir la livraison gratuite ?ɬ� leurs clients. D?ɬ�j?ɬ� condamn?ɬ� une premi?ɬ�re fois en janvier 2005, Alapage perd en appel dans le conflit qui l'opposait au Syndicat des librairies ind?ɬ�pendantes. Le syndicat qui repr?ɬ�sente les int?ɬ�r?ɬ�ts de 550 libraires ind?ɬ�pendants ont aussi port?ɬ� plainte contre Amazon pour vente ?ɬ� perte en raison des frais de ports gratuits propos?ɬ�s sans montant d'achat minimum. Une d?ɬ�cision est attendue dans les prochaines semaines.

Source: JDN.

Apple propose d?ɬ�sormais les titres du catalogue de EMI sans DRM. Les internautes peuvent acheter des morceaux ?ɬ� l'unit?ɬ� ou des albums par le biais d'iTunes Plus, un nouvel onglet accessible depuis l'interface de l'iTunes Music Store. Par ailleurs, la marque ?ɬ� la pomme a annonc?ɬ� que les propri?ɬ�taires de l'Apple TV, le m?ɬ�diacenter d?ɬ�velopp?ɬ� par Apple, pourront acc?ɬ�der ?ɬ� une s?ɬ�lection des meilleures vid?ɬ�os de YouTube directement depuis leur poste de t?ɬ�l?ɬ�vision. Le service sera lanc?ɬ� d?ɬ�s mi-juin. L'ensemble du catalogue de YouTube sera accessible d?ɬ�s l'automne prochain.

Apple propose d?ɬ�sormais les titres du catalogue de EMI sans DRM. Les internautes peuvent acheter des morceaux ?ɬ� l'unit?ɬ� ou des albums par le biais d'iTunes Plus, un nouvel onglet accessible depuis l'interface de l'iTunes Music Store. Par ailleurs, la marque ?ɬ� la pomme a annonc?ɬ� que les propri?ɬ�taires de l'Apple TV, le m?ɬ�diacenter d?ɬ�velopp?ɬ� par Apple, pourront acc?ɬ�der ?ɬ� une s?ɬ�lection des meilleures vid?ɬ�os de YouTube directement depuis leur poste de t?ɬ�l?ɬ�vision. Le service sera lanc?ɬ� d?ɬ�s mi-juin. L'ensemble du catalogue de YouTube sera accessible d?ɬ�s l'automne prochain.

Source: JDN.