L'actualité du Marketing Internet

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche


mercredi 24 janvier 2007

Bouygues T?ɬ�l?ɬ�com propose l'illimit?ɬ� vers les num?ɬ�ros fixes


L'op?ɬ�rateur mobile propose avec son nouveau forfait "Exprima 24/24" les appels illimit?ɬ�s vers les t?ɬ�l?ɬ�phones fixes, en plus des appels vers mobile. Pour le moment, ce forfait n'est disponible que jusqu'au 26 mars prochain. Il y a un an, Bouygues T?ɬ�l?ɬ�com avait d?ɬ�j?ɬ� lanc?ɬ� le forfait "Neo" proposant les appels illimit?ɬ�s vers les fixes, mais en soir?ɬ�e seulement.

Source: JDN.

La t?ɬ�l?ɬ�phonie sur IP pourrait ?ɬ�tre la cible de malveillances informatiques


L'essor de la t?ɬ�l?ɬ�phonie via internet, technologie baptis?ɬ�e voix sur IP, pourrait aiguiser en 2007 l'imagination des criminels informatiques, toujours ?ɬ� la recherche d'attaques diversifi?ɬ�es, pr?ɬ�viennent des sp?ɬ�cialistes de s?ɬ�curit?ɬ� informatique.

Alors que les virus sur t?ɬ�l?ɬ�phones mobiles commencent ?ɬ� appara?ɬ�tre, avec le d?ɬ�veloppement des appareils 3G, la t?ɬ�l?ɬ�phonie sur IP permet de num?ɬ�riser la voix, qui circule avec d'autres donn?ɬ�es sur un m?ɬ�me r?ɬ�seau, ce qui l'expose potentiellement ?ɬ� des risques informatiques.

Selon l'Autorit?ɬ� de r?ɬ�gulation des communications ?ɬ�lectroniques et des postes (Arcep), la France comptait fin juin plus de 4,8 millions d'abonnements ?ɬ� la t?ɬ�l?ɬ�phonie sur IP.

"Par essence, la t?ɬ�l?ɬ�phonie sur IP est ouverte et donc plus vuln?ɬ�rable" que la t?ɬ�l?ɬ�phonie traditionnelle, estime Eric Domage, sp?ɬ�cialiste s?ɬ�curit?ɬ� du cabinet d'?ɬ�tudes IDC.

Pour les entreprises, des attaques d'atteinte ?ɬ� la confidentialit?ɬ� et de d?ɬ�ni de service (saturation malveillante d'un serveur) sont envisageables, puisque tout est r?ɬ�uni sur le r?ɬ�seau de l'entreprise.

Les postes t?ɬ�l?ɬ�phoniques d'entreprise "deviennent des ordinateurs" et doivent ?ɬ�tre prot?ɬ�g?ɬ�s comme tels, affirme M. Domage.

"Toute nouvelle technologie va toujours g?ɬ�n?ɬ�rer un emploi malveillant et un risque sp?ɬ�cifique", estime Pascal Lointier, pr?ɬ�sident du Club de la s?ɬ�curit?ɬ� de l'information fran?ɬ�ais (Clusif). Cependant, il ne faut s'attendre ?ɬ� "rien de neuf" du point de vue des m?ɬ�thodes de piratage, ajoute-t-il.

Si les conversations entre particuliers ont peu d'int?ɬ�r?ɬ�t pour les pirates informatiques, le pourriel ("spam") et le "phishing" (fraude exploitant la na?ɬ�vet?ɬ� des internautes en les incitant ?ɬ� communiquer des donn?ɬ�es personnelles), ont d?ɬ�j?ɬ� trouv?ɬ� leur adaptation en voix sur IP, les fraudeurs pouvant une nouvelle fois jouer sur la cr?ɬ�dulit?ɬ� des victimes.

Ces nouvelles arnaques ont d?ɬ�j?ɬ� ?ɬ�t?ɬ� baptis?ɬ�es: le spit (spam over IP Telephony) et le "vishing" ("voice-phishing").

Sur le m?ɬ�me principe que le "pourriel", le spit est un coup de t?ɬ�l?ɬ�phone non d?ɬ�sir?ɬ� par le receveur, ?ɬ� qui on proposera des produits contrefaits ou l'achat d'actions, tr?ɬ�s en vogue dans les spams ?ɬ�crits.

Les objectifs sont identiques: saturer les messageries, faire perdre du temps aux victimes et attendre que quelques-unes tombent dans le panneau de l'arnaque.

La voix sur IP permet de g?ɬ�n?ɬ�rer un plus grand volume de communications pour un moindre co?ɬ�t. Selon des essais r?ɬ�alis?ɬ�s par une soci?ɬ�t?ɬ� sp?ɬ�cialis?ɬ�e, 1.000 appels d'une dur?ɬ�e de trente secondes peuvent ?ɬ�tre envoy?ɬ�s en cinq secondes, indiquait r?ɬ�cemment Vincent Maret, consultant s?ɬ�curit?ɬ� chez Ernst & Young, dans le cadre du panorama 2006 de la cybercriminalit?ɬ� du Clusif.

Le fait que le message soit lu et non ?ɬ�crit peut rendre son filtrage plus compliqu?ɬ�, estime-t-il.

Dans le "vishing", l'utilisateur tromp?ɬ� est orient?ɬ� vers un serveur t?ɬ�l?ɬ�phonique factice, par exemple de banque, et non un faux site internet comme dans le phishing, qui lui demandera des donn?ɬ�es confidentielles.

A ce jour, les attaques de masse restent de l'ordre du th?ɬ�orique. Seuls quelques cas limit?ɬ�s ont ?ɬ�t?ɬ� rep?ɬ�r?ɬ�s, et encore aucun en France, indiquent les sp?ɬ�cialistes interrog?ɬ�s.

Source: News.

Concert, train ou mus?ɬ�e: le t?ɬ�l?ɬ�phone mobile se fait billet ?ɬ�lectronique


Aller ?ɬ� un concert, prendre un train ou visiter un mus?ɬ�e pourrait devenir une exp?ɬ�rience de plus en plus high-tech, alors que les initiatives pour faire du t?ɬ�l?ɬ�phone mobile un billet ?ɬ�lectronique se multiplient en France.

SFR a lanc?ɬ� lundi la premi?ɬ�re billetterie de spectacles en France enti?ɬ�rement d?ɬ�mat?ɬ�rialis?ɬ�e sur mobile, qui permettra ?ɬ� ses clients d'acheter en ligne leur place de concert, puis de la recevoir par SMS.

L'op?ɬ�rateur a profit?ɬ� d'un changement de loi le 1er janvier: d?ɬ�sormais la distribution de tickets papier n'est plus obligatoire pour les spectacles et ?ɬ�v?ɬ�nements sportifs, "ce qui devrait permettre un d?ɬ�veloppement rapide de ce nouveau service", assure SFR.

Le mobile n'a pas attendu ce coup de pouce pour devenir billet virtuel dans les transports ou les mus?ɬ�es, o?ɬ? la version papier est facultative.

"Nous avons commenc?ɬ� ?ɬ� tester la d?ɬ�mat?ɬ�rialisation de tickets sur mobile en 2004 avec une soci?ɬ�t?ɬ� d'autocars en Savoie", raconte Emmanuel Guyot, pr?ɬ�sident de Digitick, start-up pionni?ɬ�re en France, qui se lancera en 2007 en Allemagne, en Belgique et en Suisse.

Pour s?ɬ�duire les technophobes, il fallait faire simple: le client envoyait un SMS ?ɬ� un num?ɬ�ro surtax?ɬ� pour recevoir un billet sous forme d'image ?ɬ� pr?ɬ�senter au contr?ɬ�leur.

Une fois le test r?ɬ�ussi, la soci?ɬ�t?ɬ� a courtis?ɬ� les salles de th?ɬ�?ɬ�tre et de concert, les festivals... "Aujourd'hui, notre catalogue comprend 600 concerts propos?ɬ�s en permanence, contre 300 il y a trois mois", explique M. Guyot, qui dit compter "plus de 20.000 clients".

La France n'est pas la seule ?ɬ� tenter l'aventure: Rome et Helsinki proposent des billets de bus sur mobile, des exp?ɬ�riences similaires sont men?ɬ�es en Suisse, en Australie et en Nouvelle-Z?ɬ�lande, tandis qu'?ɬ� Barcelone (Espagne), Telefonica permet de r?ɬ�gler sa place de cin?ɬ�ma par t?ɬ�l?ɬ�phone mobile.

Digitick propose au client d'imprimer son billet ou de l'envoyer, sous forme de code-barres, sur son mobile. Jusqu'?ɬ� la fin 2006, il devait quand m?ɬ�me se faire remettre un vrai billet ?ɬ� l'entr?ɬ�e de la salle, l?ɬ�gislation oblige.

De quoi freiner l'adh?ɬ�sion du public: "Seuls 10% de nos clients t?ɬ�l?ɬ�chargent le billet sur leur mobile mais cette proportion devrait passer ?ɬ� 40% avec le changement de loi", estime M. Guyot.

Avec la nouvelle l?ɬ�gislation, le ticket mobile devient plus s?ɬ�duisant: son code-barres, "infalsifiable" selon Digitick, est scann?ɬ� sur l'?ɬ�cran du mobile par les agents de contr?ɬ�le. Pour en b?ɬ�n?ɬ�ficier, nul besoin d'avoir un t?ɬ�l?ɬ�phone dernier cri: seuls une connexion WAP (internet mobile) et un ?ɬ�cran couleur sont n?ɬ�cessaires, des fonctionnalit?ɬ�s de base sur les mod?ɬ�les actuels.

Ce billet virtuel est propos?ɬ� par plusieurs mus?ɬ�es parisiens, dont Le Grand Palais et le mus?ɬ�e de l'Orangerie. Test?ɬ� sur les TER de la SNCF, l'?ɬ�t?ɬ� dernier en Bretagne, il est aussi exp?ɬ�riment?ɬ� par Orange, qui propose depuis peu aux supporters du club de football TFC Toulouse d'entrer dans le stade avec un billet enti?ɬ�rement mobile.

Mais, selon un porte-parole d'Orange, le code-barres n'est "pas assez fiable" ni "adapt?ɬ� ?ɬ� un d?ɬ�veloppement massif": il doit ?ɬ�tre limit?ɬ� ?ɬ� des initiatives locales.

Il mise plut?ɬ�t sur le paiement "sans contact", impliquant un mobile avec une nouvelle g?ɬ�n?ɬ�ration de puce ?ɬ�lectronique, un proc?ɬ�d?ɬ� courant au Japon et en Cor?ɬ�e du Sud: le billet est int?ɬ�gr?ɬ� dans la puce et s?ɬ�curis?ɬ�. "Le lancement commercial en France est pour 2008", dit-il.

Source: News.