L'actualité du Marketing Internet

Les ingr?ɬ�dients pr?ɬ�sents dans les jeux vid?ɬ�o grand public se d?ɬ�clinent dans des "jeux s?ɬ�rieux". Utilis?ɬ�s par les entreprises, ils permettent de former salari?ɬ�s ou clients sur un mode ludique. Une pratique qui en est ?ɬ� ses balbutiements.



O?ɬ? en est l'industrie des "serious games", ces jeux professionnels permettant aux entreprises de former autrement leurs salari?ɬ�s ? La deuxi?ɬ�me ?ɬ�dition du salon ?ɬ�ponyme d?ɬ�di?ɬ�, organis?ɬ� le 4 d?ɬ�cembre dernier ?ɬ� Lyon, a permis de faire un ?ɬ�tat des lieux sur ce march?ɬ� encore embryonnaire.
Constat ?ɬ�vident: cette activit?ɬ� souffre encore d'une frilosit?ɬ� des entreprises. Si elles t?ɬ�moignent d'un int?ɬ�r?ɬ�t grandissant pour la formation ?ɬ� l'aide des jeux vid?ɬ�o, elles ont du mal ?ɬ� assumer le volet ludique de l'exercice. Les ?ɬ�diteurs s'emploient donc ?ɬ� th?ɬ�oriser sur les leviers p?ɬ�dagogiques du jeu afin de rassurer leurs clients. Tous les ingr?ɬ�dients (r?ɬ�gles, organisation, progression, motivation) d'un bon jeu vid?ɬ�o, assurent-ils, sont susceptibles de coller ?ɬ� une approche p?ɬ�dagogique.

Un bel avenir gr?ɬ�ce ?ɬ� la r?ɬ�duction des co?ɬ�ts en 3D

Plusieurs facteurs participent au d?ɬ�veloppement du ph?ɬ�nom?ɬ�ne du "serious game", ?ɬ� commencer par les r?ɬ�ductions des co?ɬ�ts de d?ɬ�veloppement de la 3D et la normalisation des moteurs. Virtools, un moteur 3D largement utilis?ɬ� dans les jeux vid?ɬ�o, a ainsi ?ɬ�t?ɬ� rachet?ɬ� il y a 18 mois par Dassault Systemes, sp?ɬ�cialiste mondial de la mod?ɬ�lisation des cycles de d?ɬ�veloppement des produits des entreprises. ?Ǭ�Notre volont?ɬ� est de g?ɬ�n?ɬ�raliser les usages de la 3D dans les entreprises avec notamment des applications orient?ɬ�e sur la formation?Ǭ�, n'a pas manqu?ɬ� de souligner Bertrand Duplat, le fondateur de Virtools lors de son intervention sur le salon.

Une diversification pour les ?ɬ�diteurs grand public

Parmi les acteurs du "serious game", on trouve des studios de production de jeux vid?ɬ�o grand public qui voient l?ɬ� l'occasion de se diversifier en s'adressant aux entreprises. Voire pour certains de se donner un second souffle, au sein d'un march?ɬ� du jeu vid?ɬ�o "classique" de plus en plus concurrentiel. Chez Lexis Num?ɬ�rique par exemple, l'activit?ɬ� "serious game" se d?ɬ�veloppe particuli?ɬ�rement avec les laboratoires pharmaceutiques. Une simulation d'endoscopie digestive a ainsi ?ɬ�t?ɬ� con?ɬ�ue pour Astra Zeneca. Les visiteurs m?ɬ�dicaux de ce laboratoire - qui commercialise des produits pour les endoscopies - proposent donc aux m?ɬ�decins prescripteurs de s'exercer. De l'art de conjuguer p?ɬ�dagogie et approche commerciale. L'?ɬ�diteur a aussi con?ɬ�u des jeux dans d'autres secteurs ?ɬ�conomiques, par exemple pour Norauto et la Soci?ɬ�t?ɬ� G?ɬ�n?ɬ�rale.

La 3D mais aussi l'intelligence artificielle

Mais le "serious game" ne se limite pas ?ɬ� la 3D. Certains ?ɬ�diteurs y int?ɬ�grent un soup?ɬ�on d'intelligence artificielle, comme Daesign. Apr?ɬ�s avoir abord?ɬ� le march?ɬ� du jeu vid?ɬ�o grand public, il se concentre d?ɬ�sormais sur des simulations manag?ɬ�riales o?ɬ? les stagiaires interagissent avec des agents virtuels dans le cadre d'entretiens de recrutement, d'?ɬ�valuation ou encore de n?ɬ�gociations commerciales. BNP Paribas et SFR comptent parmi les clients de cet acteur d'un autre type, qui tranche avec l'univers des progiciels de "RH" (ressources humaines). Et qui redonne de l'?ɬ�lan ?ɬ� l'id?ɬ�e des "agents virtuels" guidant les visiteurs sur un site. Un concept qu'avaient tent?ɬ� d'imposer des acteurs, ?ɬ� l'?ɬ�poque de la "premi?ɬ�re nouvelle ?ɬ�conomie", pour donner un coup de pouce aux sites web.

Egalement pr?ɬ�sent sur le salon, Virtual IT vient de livrer ?ɬ� la SNCF une simulation d?ɬ�di?ɬ�e aux contr?ɬ�leurs afin de les sensibiliser ?ɬ� la conduite ?ɬ� tenir en cas de fum?ɬ�e suspecte dans un TGV. A charge pour ces derniers de faire les bons gestes et de trouver les bons mots pour rassurer les voyageurs. Une approche p?ɬ�dagogique encore ?ɬ� l'?ɬ�tude, mais qui appara?ɬ�t moins on?ɬ�reuse que la vid?ɬ�o interactive utilis?ɬ�e par la direction de la formation de la SNCF pour mettre en situation ses contr?ɬ�leurs. Elle a aussi l'int?ɬ�r?ɬ�t de renforcer l'adoption des nouvelles technologies par ces personnels, de plus en plus ?ɬ�quip?ɬ�s en solutions d'informatique mobile pour assurer la gestion commerciale dans les trains.

Source: News.