A Villeneuve-d'ascq, dans la banlieue de Lille, les parents des enfants scolaris?ɬ�s dans l'une des 38 ?ɬ�coles de la ville peuvent, depuis quelques mois, r?ɬ�gler les frais de cantine en se connectant au site municipal. Fin d?ɬ�cembre, 31 % des parents villeneuvois ?ɬ�taient pass?ɬ�s au paiement en ligne.

Villeneuve-d'Ascq (65 000 habitants), ville nouvelle cr?ɬ�?ɬ�e en 1970 et dirig?ɬ�e par Jean-Michel Sti?ɬ�venard (PS), compte plus de 50 % de logements sociaux. "L'?ɬ�ge moyen des habitants ?ɬ�tait, lors du dernier recensement, de 29 ans, et la ville abrite deux universit?ɬ�s", pr?ɬ�cise Marie Ginet, charg?ɬ�e de mission ?ɬ� la mairie, qui trouve l?ɬ� des explications ?ɬ� l'engouement pour le Web.

Depuis 1995, les ?ɬ�coliers sont dot?ɬ�s d'une carte ?ɬ� puce qu'ils glissent chaque matin dans un lecteur plac?ɬ� ?ɬ� l'entr?ɬ�e de leur ?ɬ�cole. Les enfants - et leurs parents - indiquent de cette mani?ɬ�re s'ils utiliseront les services de la cantine ou des centres d'accueil et de loisirs propos?ɬ�s aux ?ɬ�coliers avant et apr?ɬ�s la classe. Les services municipaux peuvent, au jour le jour, pr?ɬ�parer le nombre de repas n?ɬ�cessaires.

Les parents se procurent la carte ?ɬ� puce, une par enfant scolaris?ɬ�, ?ɬ� l'h?ɬ�tel de ville ou dans l'une des six mairies de quartier. Les repas sont factur?ɬ�s en fonction du revenu, de 50 centimes pour les foyers gagnant moins de 2 368 euros par an jusqu'?ɬ� 4,23 euros pour ceux dont le revenu d?ɬ�passe 12 487 euros annuels. Depuis mars 2006, une fois qu'ils sont en possession de la carte, les parents ne sont plus oblig?ɬ�s de se d?ɬ�placer. Ils peuvent alimenter leur compte par Internet et re?ɬ�oivent un e-mail d'alerte lorsqu'ils doivent le remplir.

La proportion de paiements en ligne ne cesse de progresser, mois apr?ɬ�s mois. La ville constate le m?ɬ�me engouement pour les services en ligne de la m?ɬ�diath?ɬ�que municipale. "50 % des personnes qui empruntent des livres paient sur Internet", remarque Mme Ginet.

Pour la commune, l'op?ɬ�ration pr?ɬ�sente plusieurs avantages. Elle permet d'?ɬ�viter les fraudes. En effet, "il arrivait que des parents aux faibles revenus ach?ɬ�tent, ?ɬ� bas prix, des tickets qu'ils revendaient ?ɬ� des parents plus ais?ɬ�s", explique la charg?ɬ�e de mission. Les paiements, effectu?ɬ�s ?ɬ� l'avance, permettent en outre ?ɬ� la municipalit?ɬ� de disposer d'une tr?ɬ�sorerie non n?ɬ�gligeable.

Villeneuve-d'Ascq projette d'?ɬ�tendre le paiement en ligne ?ɬ� d'autres services municipaux, comme l'acc?ɬ�s aux piscines ou aux mus?ɬ�es. Une douzaine de villes de l'agglom?ɬ�ration lilloise se montrent en outre int?ɬ�ress?ɬ�es par l'exp?ɬ�rience.

Source: LeMonde.